2010年の創業来、個人宅への訪問は1万回を超え、アンケートで96%と高い満足度を頂けています。
大手企業や行政との取引実績も多数。
◆ワンランク上の品質
家事代行を熟知したコンシェルジュが、あらゆるお悩みを解決します。
お客様に最適なサービスを、オーダーメイドでご提供します。
栄養士・調理師の料理、整理収納アドバイザーの片づけ・掃除など、各資格保有者が対応します。
◆スタッフの厳選、徹底研修
最高のサービスのために、スタッフ採用の審査は業界で最も厳しいです。(採用率10%以下)
実績から導き出したマニュアルで、自社社員が徹底的に研修しています。
[1]高い品質維持
・採用時に、能力の適性検査
・随時、マナーや言葉遣いの研修
[2]お客様のプライバシー、セキュリティ保護
・スタッフには身分証明書の提示義務
・秘密保持の契約を締結
[3]ご近所への配慮
・公共交通機関を利用(社用車で伺いません)
・到着後にエプロン着用(制服なし)
◆家事代行の他に、次のオプションもあります。
・自宅で運動不足を解消するパーソナルトレーニング
・高齢者の話し相手、認知症予防の脳トレ
・カウンセラーによるメンタルケア
・保育士による子守り
◆弊社の思い
家事代行は単なるツールです。
真の目的は、全ての人が笑顔で暮らせることです。
誰もが楽しく、安心して、健康的な生活が送れるお手伝いしたい。
「ゆとり」と「笑顔」を届けたい。
創業からずっと、この思いを大切にしています。
家事代行でライフスタイルにゆとりと笑顔を増やすお手伝いをいたします。
【サービス内容】
〈家事代行サービス〉
掃除、洗濯、お食事のご用意、通院の付き添いも行います。
• ワンランク上の家事代行サービス
毎日の家事は大変ですよね。
専業主婦の方でも毎日家事に追われていると、自分の時間なんて全くとれません。
お仕事をしている方は、心も体も疲れ果てて帰ってきて、時間もないのに掃除に洗濯…一息つく暇もありません。
また、独身の方の場合、ついつい家事の手を抜いてしまい、外食が多くなり栄養バランスも偏りがちです。
スマイルプラスでは、皆様の面倒な「家事」を徹底的にサポートしています。
栄養バランスのとれた食事、きれいに洗濯され、たたまれた衣類、すみずみまで掃除の行き届いたキッチン、トイレ、お風呂など。
快適で健康的な毎日をお過ごし頂けるよう、お手伝いを致します。
• どこよりも美味しい料理代行を提供
家事代行の中でも「料理」には特に自信があります。
週に１回の料理研修も行い日々スキルUPに努めています。
そのため、事前にお伺いしたヒアリング内容に合わせて柔軟に美味しい料理を作ることができます。
他にも、血圧やコレステロール、お肌に良い食事が良い！などのご要望もお伺いし、栄養士が監修をした献立の制作も可能です。
お気軽におっしゃってくださいませ。
• 当てはまる方に家事代行はおすすめ
とりあえず何を依頼したら良いかわからない..という状況でも、スマイルプラスにお任せください。
専属のコーディネーターが、お困りごとを解決するためのプランをご提案をいたします。
• 家事代行のサービス内容
スマイルプラスの家事代行では、片付け、洗濯、料理、病院への付き添い、赤ちゃんの沐浴など幅広い内容を提供することができます。
掃除・片付け
お部屋掃除／掃除・片付け／玄関・廊下掃除／お風呂掃除／洗面所掃除／トイレ掃除／キッチン掃除／窓拭き掃除
水回りのお掃除、部屋の整理整頓、窓拭きなど忙しくてなかなか掃除ができない部分から、日常の清掃まで幅広く対応をすることができます。
組み合わせは自由なので、今日は窓拭き、次回は水回りなど柔軟に対応をすることができます。
洗濯
洗濯乾燥／洗濯たたみ／アイロン／布団干し／靴磨き
洗濯をするところからたたむ、収納までしっかりと対応をします。
料理
買い物／調理／後片付け／食器洗い
料理の代行は、買い物の代行から対応をすることができます。
事前に好き嫌いをしっかりとヒアリングをしお客様の好みにあった料理を作ります。
その他
産前産後ケア／整理収納／入院中のお世話／通院の付添
スマイルプラスの家事代行では、産前産後のママ、訪問介護、シルバーケア、ベビーシッターなどお客様のご状況に合わせて適切なサービスを提供することができます。
〈ベビーシッターサービス〉
パパ・ママに代わって愛情と笑顔を届けます。
・パパ・ママに代わってお子様を大切にお預かりします。
育児は周りの人が思う以上に重労働ですよね。
お子様が小さいうちは、ママ＆パパは一瞬たりとも気が抜けません。
毎日の育児に追われ、ストレスを溜めていたり、なかなか自分の時間が持てなくて悩んでいるママ＆パパの為に、スマイルプラスは育児や身の周りのお手伝いを致します。
当社のベビーシッターは、育児経験が豊富な現役の主婦スタッフが揃っているので、先輩ママとして育児のお悩みなどにもお応えできます。
また当サービスは、緊急時の対応、家事代行、シルバーケアサービスとの併用が可能ですので、お子さまの見守りをしながら家事サービスも提供できます。
お申し込み時に、合わせてご相談ください。
・知育サービス付きのベビーシッターも対応可能
子供の成長に、知的好奇心は欠かせません。 そこで私たちは、ただ静かに見守ることだけではなく、それぞれのお子様が｢楽しく感じること｣｢飽きないこと｣を前提にした知育にも力を入れようと考えました。
日常生活やちょっとした遊びの中に、｢心｣と｢体｣がのびのびと育つきっかけはたくさんあります。
各親御様にもそれを実感していただけるよう、スマイルプラスは楽しい育児環境作りに尽力いたしますので｢親の背中を見て育つ｣という言葉を大切にしてください。
・当てはまる方にベビーシッターがおすすめ
スマイルプラスのベビーシッターは、お子様を預かるだけではなく子育て相談や、日常の家事のお手伝いなども対応できます。
・ベビーシッターのサービス内容
スマイルプラスのベビーシッターでは、ご兄弟の送迎やお子様の知育サービスなどお客様のご要望に合わせて柔軟に対応できます。
見守り
自宅での見守り／遊び相手／宿題の見守り／食事の補助／入浴補助(1歳以上)
ご家族が長時間不在の場合や急用時に、ご自宅にお伺いしてお子様と一緒にお留守番をします。
学級閉鎖や休校といった緊急時にもご利用いただけます。(事前に申込必要)
送迎
保育園等の送迎／習い事の送迎
幼稚園、保育園、小学校、習い事の送迎を、徒歩もしくは公共交通機関を利用して行います。
学級閉鎖などによる途中帰宅の場合には、送迎に引き続き見守りサービスを併用するとより安心です。
室内知育
絵本の読み聞かせ／ひらがなカタカナ学習／日常的なマナー指導／英語教育
絵本の読み聞かせ・お絵かき・ ひらがな、カタカナの学習、言葉遣い、日常的なマナー指導など、その時々お子様に適した知育を行います。
最近人気の、歌や踊りを交えた英語教育も可能です。
室外知育
お散歩／お出かけ
科学館、水族館、動植物園、美術館などに赴き、目で見る、指で触る、耳で聞くといったような実際の感覚を養います。
普段は、お散歩に出て空の雲や花、動物といった身近なものに触れて好奇心の向上に務めます。
食育
料理教室／食事マナー指導
お家でお料理教室を開き、簡単な調理や食に対する知識、正しいお箸の持ち方、食事マナーなどをレクチャーします。
ほかも、お庭やプランターで野菜を育て、食の大切さについてを学ぶこともできます。
ベビーサービス
ベビーマッサージ／メンタルケア
ご家族へのベビーマッサージレクチャーのほか、親御様のメンタルケア、赤ちゃんとの上手なスキンシップの取り方などをお教えします。
〈産前・産後ケアサービス〉
体に負担のかかる産前・産後の大切な時期をサポート
・産前産後のお母さんをお手伝いをいたします。
出産前後は、お母さんの心と体に想像以上の負担がかかります。
安心して元気な子を出産し、出産後も母子共に健やかに過ごすためには家族をはじめとする周りのサポートが欠かせません。
しかし、中には旦那さんの仕事が忙しかったりと周りにサポートしてくれる人がいなくて1人で頑張らなくてはならないというお母さんも多いことでしょう。
そんな時は、スマイルプラスの「産前・産後ケアサービス」をご利用下さい。
お母さんが安心してスムーズに出産でき、出産後は1日も早く体力を回復できるようにスマイルプラスのスタッフが、掃除や洗濯、炊事といった家事のお手伝いを行います。
また、育児に経験豊富なスタッフが揃っていますので、育児の悩み等を気兼ねなくご相談ください。
・産前サポート
出産が近づくにつれて、お母さんの家事の負担は大きくなっていきます。
小さいお子さんがいるご家庭でしたら、その負担は何倍にもなることでしょう。
スマイルプラスでは、お母さんが安心して出産に備えられるように、家事や育児のお手伝いを致します。(つわりで気分が優れない時や切迫流早産時等にもご利用いただけます)
• 産後のサポート
出産を終えたお母さんは、赤ちゃんのケアと同時に、ご自身のからだの回復にも気を配らなくてはなりません。
特に、産後1～2ヶ月は、体調回復のために静養しなくてはなりませんので、家族のサポートが欠かせません。
しかし、旦那さんが仕事で忙しかったり、ご両親のサポートが受けられない状態だと、からだの回復は遅れて、赤ちゃんの成長にも悪影響を及ぼします。
こんな時にも、スマイルプラスの産後サポートサービスが役立ちます。
子育て経験のあるスタッフが、お母さんの身の回りのお世話をするだけでなく、先輩ママとして、良き相談相手、話し相手にもなれますので、心強い存在になります。
※産前、産後共に、ご希望がございましたら、事前にご説明に伺うことも可能です。
希望されるサービスの確認や、スタッフの簡単なプロフィールもご紹介いたしますので、安心してお申し込み頂けます。
・産前産後のサービス内容
産前産後は日常生活が負担になるだけではなく、女性ホルモンの関係で情緒も乱れやすくなります。
先輩ママがいつでも相談にのれる環境、そして家事のお手伝いなど幅広いサポートをすることができます。
掃除・片付け
お部屋掃除／玄関・廊下掃除／お風呂掃除／洗面所掃除／トイレ掃除／キッチン掃除／窓拭き掃除
産前産後は心身に大きな負担をかけてしまいます。
ママの笑顔は家族の笑顔。
心にゆとりを持てるように日常生活全般をお手伝いします。
洗濯
洗濯乾燥／洗濯たたみ／アイロン／布団干し／靴磨き
お腹が大きくなったり、子供が産まれたばかりの頃は体調不良も続いてしまうこともありますよね。
洗濯物を干したり畳んだりすることは、しゃがんだり、立ったりととっても大変ですよね。
スマイルプラスの産前産後サービスでは、洗濯ものを畳んだり、靴の掃除にも対応をしています。
料理
買い物／調理／後片付け／食器洗い
女性ホルモンが大きく変動しますので、体の調子に合わせて料理を提供します。
必要であれば、栄養士が監修した料理もお作りすることができます。
お気軽にご相談ください。
ベビーサービス
ベビーマッサージ／メンタルケア
赤ちゃんが産まれてからがママの本番。
子育ては思うようにいかずに大変な気持ちになることも。
スマイルプラスの産前産後サービスでは、先輩ママや子育てカウンセラーによる育児相談も対応をしています。
また、ご家族へのベビーマッサージレクチャーを行い赤ちゃんとの上手なスキンシップの取り方などをお教えします。
送迎
保育園等の送迎／習い事の送迎
幼稚園、保育園、小学校、習い事の送迎を、徒歩もしくは公共交通機関を利用して行います。
学級閉鎖などによる途中帰宅の場合には、送迎に引き続き見守りサービスを併用するとより安心です。
〈シルバーケアサービス〉
高齢者の皆様の健やかな毎日をサポートします。
・訪問介護から日常の家事、話し相手まで対応
私たちのシルバーケアサービスは、ご高齢者様のお話し相手になるだけのサービスではありません。
お買い物や通院の付き添いから、日常的な家事のお手伝いまで行います。
もし現在、病院通いやお買い物に不便や不安を感じている場合は、ぜひ当サービスをご利用下さい。
ご自宅から外出先への行き来の不安を解消いたします。
私たちは、お手伝いにより「生活の質」を上げる事が、からだの健康はもちろん、心の元気も取り戻し、「心身の健康」に繋がるものと考えております。
当サービスは、遠方に住んでいらっしゃるご親族からのご依頼も承っています。
• 美味しくて健康的な料理を提供します。
外出はもちろんですが、高齢者様にとってはお食事の内容も健康に関わる大切な要素です。
ご本人が健康的な食事と信じて食べ続けているものが、実はアルブミン（肉や卵に多い）の不足に繋がり、体調を崩す原因になっている…ということはあまり知られていません。
私達スマイルプラスでは、専門的な知識に基づいた献立をご提案しております。
お食事内容に関しましても、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
・シルバーケアは当てはまる方におすすめです。
遠方に住んでいて介護をする時間が思うように作れない、ひとり暮らしをしていて日常の掃除や料理が大変…というお困りごとを解決します。
• シルバーケアサービス内容
24時間の訪問介護や日常生活の掃除、料理のお手伝い、時には話し相手として..。
ご希望の合わせて幅広いサービスを提供しています。
他にも、歩行のお手伝いや食事をする際のお手伝い、夜間の見守りも対応をしています。必要であれば、調理師や看護師、介護士などもお手伝いをすることもできます。
在宅支援
話し相手／留守中の見守り
高齢者様の趣味や想い出の話を聞くなど、日常的なお喋りの相手になります。
同居するご家族が不在時の見守りもお任せください。
外出支援
買い物／調理／後片付け／掃除／洗濯・乾燥／アイロン
衣装ケースの移動やお風呂掃除、本棚の整理など、力を要する作業を手助けします。
ほかに、食事の支度・片づけといった日常的な家事のお手伝いをします。
近況報告
電話報告／メール報告
シルバーケアサービスでは、 離れているご家族に、電話およびメールで近況報告をします。
大切なご家族の橋渡しとなり、些細なことでも全てご家族にお伝えをするようにしています。
家事代行といえばスマイルプラス。
選ばれている理由があります。
選ばれる理由1
組み合わせ可能
掃除+調理+シッタ― 調理+高齢者の外出支援+話し相手など、自由に組み合わせが可能です。
選ばれる理由2
24時間対応可能
ベビーシッターや介護は24時間対応なので、時間を気にせず安心してお任せ頂けます。
選ばれる理由3
専門家が多い
スタッフには看護師、ホームヘルパー、保育士、教員、調理師・栄養士が在籍しています。
ゆとりと笑顔が溢れる生活へ、心を込めてお手伝い
スマイルプラスでは、高齢者支援や家事・育児代行など、みなさまのお手伝いをして、日常の困りごとを解決します。
仕事や家事に追われ、心にゆとりがなくなり、不安や焦りなどの感情を抱え込んでしますと、ご自身はもちろん家族にも影響を及ぼしてしまいます。
そんな時は、誰かに頼ることが大切です。
やらなければいけないことが１つ減るだけで、心にゆとりができます。
そのゆとりがご家族の皆様の笑顔に繋がります。
だからこそ、プロの手を借りてみませんか？
【ご利用の流れ】
1 ．初回のご相談
専属のコーディネーターがご相談内容に合わせたプランをご提案いたします。
ご要望に沿ったスタッフをご⽤意させて頂くためのヒアリングを行います。
2．スタッフの紹介
安⼼してご利⽤いただくためにも、お試しプランをお勧めしております。
3．ご利⽤開始
採⽤率10%、厳しい⾃社研修を終えたスタッフがワンランク上のサービスを提供します。
サービス内容の変更やご相談等ございましたら、いつでも専属のコーディネーターが対応を致します。
4．ご請求
⽉初に請求書を郵送いたします。
弊社指定の⼝座へのお振り込みまたは⼝座振替にてお⽀払いをお願いいたします。
※事業主の⽅で経費としてご利⽤されたい⽅は、お気軽にご相談ください。
